利用規約
■花キューピットの商品について
当店は花キューピット加盟店です。
ご注文のお品物は、お届け先に近い花店がお作りし直接お届けいたします。
※地域や季節により花の種類・花器などが商品画像と異なる場合がございます。
商品の価格/手数料・送料について
【国内へのお届け】
●商品代金は、各商品ページに記載された価格になります。
●商品代のほか、花キューピット手数料または宅配便送料がかかります。
花キューピット手数料または宅配便送料
→配送先1件につき900円（税抜）
【海外へのお届け】
●国によりお花代の最低販売価格がございます。 詳しくは、「海外への配送のご案内」のページでご確認ください。
●商品代のほか、花キューピット手数料がかかります。
花キューピット手数料
→1商品につき2,000円（税抜）
※振込手数料・コンビニ決済手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
※商品代金・花キューピット手数料・宅配便送料は外税表示となります。
お支払い方法
お支払いは下記からお選びいただけます。
銀行振込(前払い) コンビニ決済(前払い) クレジットカード決済 法人請求書後払い
| 銀行振込（前払い） |
入金を確認後、商品をご手配させていただきます。 |
|---|---|
| コンビニ決済(前払い) |
入金を確認後、商品をご手配させていただきます。
ご利用可能なコンビニ: |
| クレジットカード決済 |
お支払は一括払いのみとなります。 ※電話またはFAXでのご注文の場合クレジットカード支払はご利用いただけません。
■クレジット会社発行のデビットカード、プリペイドカードのご利用について
デビットカード、プリペイドカード払いをご利用の際のキャンセルについて
|
| 法人請求書後払い（銀行振込） [法人/個人事業主様向け] |
決済手数料：0円 法人・個人事業主様がご利用いただける請求書後払いです。ご利用には審査がございます。
法人会員登録のご案内
「法人会員登録申込書」をFAXにてお送りください。 |
商品の発送について
銀行振込・コンビニ決済・クレジットカード決済
ご入金確認後または決済承認後、お花をご手配し希望日にお届けさせていただきます。
法人請求書後払い
ご注文後審査を通過しましたら、お花をご手配し希望日にお届けさせていただきます。
※母の日その他繁忙期など日付指定が出来ない場合がございます。
※お届け先不在・住所違いの場合は、翌日以降のお届けになる場合がございます。
※自然災害等の諸事情により、お届けができない場合や遅延する場合がございます。
年末年始の配達について
国内（1月1日～1月7日）・海外（12月30日～1月8日）は配達をお休みさせていただきます。
請求書・領収書の発行について
【請求書について】
●請求書は、「法人請求書後払い」をご選択の場合、商品お届け後に発行させていただきます。
●請求書はメールにてお送りいたします。
【領収書について】
●領収書は、ご希望のお客様にメールにてお送りいたします。
●領収書は、お支払い方法によりお送りするタイミングが異なります。
【銀行振込/コンビニ決済】お届け日から1週間以内に送付させていただきます。
【クレジットカード決済】お届けした月の翌月10日前後に送付させていただきます。
●「法人請求書後払い」のお客様は領収書の発行はできません。
●FAX注文で領収書をご希望の際は、備考欄または注文書欄外に「領収書発行希望」の旨と「お宛名」をご記載ください。
電話でのオーダーについて
電話番号：03-3680-4187
受付時間
【重要】電話での注文内容の間違いによるトラブルについては責任を負いかねますため、
原則WebまたはFAX申込用紙にてご注文ください。
FAXでのオーダーについて
匿名・偽名でのお届けや 受け取り拒否の際の対応について
- ・匿名によるご注文やご予約はお受けできません。
- ・偽名によるお届け先とのトラブルについて責任を負いません。
- ・お届け先受取拒否の際、返金はできません。
キャンセル・商品の交換、返品について
手配後の変更・キャンセルの場合、購入金額の50%から100%の範囲内での手数料が発生する場合がございます。差額が発生した場合、追加にご請求をさせていただきます。
また、配達不能地域など、お届けができない場合に返金が発生した場合、ご返金にかかる返金手数料は、お客様ご負担とさせていただきます。
また、手配後は、花キューピット手数料は、返金対象外になりお客様ご負担となります。
【商品の交換について】
傷など商品に明らかな不具合があった場合、商品到着日より2日以内にご連絡ください。お客様のご都合による場合は、商品の性質上お断りいたします。