利用規約
■花キューピットの商品について
当店は花キューピット加盟店です。
ご注文のお品物は、お届け先に近い花店がお作りし直接お届けいたします。
※地域や季節により花の種類・花器などが商品画像と異なる場合がございます。
商品の価格設定について
商品代金は、各商品ページに記載された価格になります。
商品代のほか、花キューピット手数料または宅配便送料がかかります。
【国内へのお届け】
花キューピット手数料または宅配便送料 990円(税込)
【海外へのお届け】
花キューピット手数料 2,200円(税込)
※商品代金・花キューピット手数料・宅配便送料は外税表示となります。消費税は、お届け日時点における国の定める税率を適用いたします。
※海外へのお届けは、国によりお花代の最低販売価格がございます。 詳しくは、「海外への配送のご案内」のページでご確認ください。
※地域や季節により花の種類・花器などが商品画像と多少異なる場合がございます。
手数料・送料について
商品代のほか、花キューピット手数料または宅配便送料がかかります
【国内へのお届け】
花キューピット手数料または宅配便送料 配達先1件につき990円(税込)
【海外へのお届け】
花キューピット手数料 1商品につき2,200円(税込)
お支払い方法
お支払いは下記からお選びいただけます。
銀行振込(前払い) コンビニ決済(前払い) クレジットカード決済 法人請求書後払い
| 銀行振込 (前払い) |
前払い |
|---|---|
| コンビニ決済(前払い) | 前払い
ご利用可能なコンビニ: |
| クレジットカード決済 |
お支払は一括払いのみとなります。 ※電話またはFAXでのご注文の場合クレジットカード支払はご利用いただけません。
■クレジット会社発行のデビットカード、プリペイドカードのご利用について
デビットカード、プリペイドカード払いをご利用の際のキャンセルについて
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| 法人請求書後払い(銀行振込) [法人/個人事業主様向け](掛払い.com(ドットコム)) |
決済手数料:0円 法人様、個人事業主様限定の請求書後払い決済です。初回ご利用時に「株式会社キャッチボールの与信審査」がございます。 商品お届け後メールにてご請求書をお送りします。 お支払は銀行振込のみになります。。振込手数料はお客様にてご負担ください。 詳しくはこちらをご確認ください。 |
法人請求書後払いについて
決済手数料:0円
法人様、個人事業主様限定の請求書後払い決済です。
・初回ご利用時に「株式会社キャッチボールの与信審査」がございます。
・商品お届け後メールにてご請求書をお送りします。
・お支払は銀行振込のみになります。振込手数料はお客様にてご負担ください。
- 法人請求書後払い(初めてのご利用)
- 2回目以降のご利用のお客様で、法人登録会員書を当社へ送付いただいております法人企業様が該当いたします。
- 法人登録会員様(請求書扱い)について
- 2回目以降のご利用のお客様で、法人登録会員書を当社へ送付いただいております法人企業様が該当いたします。
- 法人企業新規(請求書扱い)について
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決済手数料:0円
- 当サービスに関する請求書は、(株)キャッチボールの運営する「掛払い.com(ドットコム)」から、送付されます。
≪請求書について≫
-
・請求書は、PDFデータにて送付させていただきます。
お支払い方法は、銀行振込のみとなります。 - ・支払期限を過ぎた場合などは、再請求書発行手数料がかかる場合がございます。
- ・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
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※法人企業様で、会社の経費で使用される場合は、ご請求書扱いの対応も可能です。
(但し、夜のスナックやお届け先様が個人宛など、個人的に使用される場合は除きます)
(法人未登録会員の企業様でご請求書扱いの場合、ご請求書は株式会社キャッチボールの運営する「掛払い.com(ドットコム)」より発行されます) - ※与信が通った場合、支払い関係は、株式会社キャッチボールに譲渡されます。
- 請求書の発行について
-
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1.請求書の発行は、法人企業様ならびに法人登録会員のお客様で銀行振込を希望のお客様のみになります。個人のお客様は、先払いになります。初回利用ならびに法人未登録会員の法人企業様は、与信の審査が承認された場合、ご請求書は株式会社キャッチボールの運営する「掛払い.com(ドットコム)」より発行されます。
与信が通った場合、支払関係は、株式会社キャッチボールに譲渡されます。 - 2.コンビニ支払の場合、ご請求書(お支払用紙)をメールにて送付させていただきます(郵送による対応はしておりません)
- 3.クレジットカード支払の場合、ご請求書は、お客様がご契約されています、クレジットカード会社より送付されますので、当社からの郵送はございません。
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1.請求書の発行は、法人企業様ならびに法人登録会員のお客様で銀行振込を希望のお客様のみになります。個人のお客様は、先払いになります。初回利用ならびに法人未登録会員の法人企業様は、与信の審査が承認された場合、ご請求書は株式会社キャッチボールの運営する「掛払い.com(ドットコム)」より発行されます。
- 領収書の発行について
-
- 1.銀行振込で先払いでお支払をされ、領収書の送付を希望されたお客様のみになります。
- 2.コンビニ支払の場合、領収書の発行は、お支払をされましたコンビニにて発行されますので、当社からの送付はございません。
- 3.クレジットカード支払の場合、領収書の送付を希望されましたお客様のみになり、お届け月の翌月10日前後になります。
そのため、お届け日から最大40日程度、送付迄にお時間を頂く場合がございます。
※請求書・領収書の発行は、お申し出をいただいた方のみで、どちらかの発行になります。
請求書・領収書の発行について
【請求書について】
●請求書は「法人請求書後払い」のみ発行いたします。
【領収書について】
●領収書をご希望の際は、備考欄または注文書欄外に、「領収書発行希望」の旨と「お宛名」をご記載ください。
●領収書は基本的にメールにてお送りいたします。
●領収書は、お支払い方法によりお送りするタイミングが異なります。
- 【銀行振込】お届け日から1週間以内に送付させていただきます。
- 【コンビニ決済】お届け日から1週間以内に送付させていただきます。
- 【クレジットカード決済】お客様の口座から引き落としの確認が出来た段階で送付させていただきます。
最大40日程度お時間を頂く場合がございます。
※請求書・領収書の発行は、基本的にどちらかでお願いいたします。
商品の発送について
法人請求書後払いを除き、ご入金確認後または決済承認後、お花をご手配し希望日にお届けさせていただきます。
法人請求書後払いは、ご注文後お花をご手配し希望日にお届けさせていただきます。(初回利用の場合は審査にお時間をいただきます)
(お届け先不在・住所違いの場合は、翌日以降のお届けになる場合がございます)
・年末年始の配達について
国内(1月1日~1月7日)・海外(12月30日~1月8日)は配達をお休みさせていただきます。
電話でのオーダーについて
電話番号:03-3680-4187
受付時間
【重要】電話での注文内容の間違いによるトラブルについては責任を負いかねますため、
原則WebまたはFAX申込用紙にてご注文ください。
FAXでのオーダーについて
商品について
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・商品代について
国内 (商品代)+花キューピット手数料または宅配便送料900円+消費税 より
海外 (商品代)+手数料2,200円(税込) より
※海外は国により最低販売価格が異なります。
詳しくは、「海外への配送のご案内」のページでご確認ください。 - ・地域や季節により花の種類・花器などが商品画像と多少異なる場合がございます。
ご注文に対するトラブル・クレームについて
- ・匿名によるご予約は一切お受けいたしません。
- ・商品お届け後、偽名によるお届け先とのトラブルについて一切責任を負いません。
- ・お届け先受取拒否による代金返金はいたしません。
キャンセル・商品の交換、返品について
- キャンセルについて
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手配後の変更・キャンセルの場合、購入金額の50%から100%の範囲内での手数料が発生する場合がございます。差額が発生した場合、追加にご請求をさせていただきます。
また、配達不能地域など、お届けができない場合に返金が発生した場合、ご返金にかかる返金手数料は、お客様ご負担とさせていただきます。
また、手配後は、花キューピット手数料は、返金対象外になりお客様ご負担となります。
- 商品の交換について
- 傷など商品に明らかな不具合があった場合、商品到着日より2日以内にご連絡願います。お客様のご都合による場合は、商品の性質上お断りいたします。





